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本报北京专电(特派记者 谭琳静)去年10月1日开始生效的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称“汽车三包”政策)已经实施近半年。前日,国家质量监督检验检疫总局副局长陈钢做客本报两会报道合作媒体中央人民广播电台时介绍,2013年全国共实施汽车召回活动133次,召回缺陷汽车531.07万辆,同比增长65.8%,“这个数量是开展召回工作以来最高的。”陈钢说,“这说明我们的召回力度在迅速加大。”
陈钢介绍,国家质检总局主要通过三方面措施推动“汽车三包”:一是抓好信息备案公开。截至目前有108家企业生产者在汽车三包信息系统进行了备案和公开,涉及134个品牌5198个车型销售修理网点34800多个;二是建好技术咨询人员队伍,成立了汽车三包争议处理技术委员会;三是有效开展争议处理工作,在全国31个省级质监部门都明确了工作机构。
记者从湖南省质监局获悉,该局正在制定湖南汽车三包技术咨询专家库,相关名单已在该局官网公布。长沙市质监局12365质量投诉中心表示,最近几个月关于汽车消费的问询和投诉均有增加,该局也日渐加大了汽车维权的受理工作力度。
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